|
System CRM |
|
| |
Funkcjonalność |
| | |
Czy warto? |
| | |
Moduły |
| | |
Do pobrania |
| | |
Mobilna sprzedaż |
| | |
Sprzęt |
|
|
Zarządzanie relacjami biznesowymi - smart BRM, coś więcej niż CRM |
|
| Zaprojektowany, aby umożliwić sprawne zarządzanie i przetwarzanie informacji wewnątrz firmy oraz w jej najbliższym otoczeniu. Innowacyjne rozwiązania zawarte w systemie pozwolą zwiększyć efektywność działania Twojej firmy i podniosą jej wartość w kontaktach biznesowych. Czytelny i łatwy w obsłudze interfejs - poruszanie w systemie odbywa się przy pomocy menu poziomego i pionowego, a następnie w oparciu o listy i zakładki poszczególnych modułów
- pola wymagalne przy wprowadzaniu nowej lub edycji istniejącej kartoteki są specjalnie oznaczone, w przypadku braku wprowadzenia pojawia się przyjazny komunikat ze wskazaniem pominiętego pola
- większość operacji w systemie odbywa się poprzez wykorzystanie znanych z innych programów pasków przycisków, które po wskazaniu myszką dodatkowo opisane są w podpowiedzi, wyświetlanej w formie okienka z informacją
- do dyspozycji użytkowników udostępniona jest biblioteka materiałów szkoleniowych zapisanych jako filmy video z dokładną instrukcją jak należy realizować wybrane operacje
Rozbudowane możliwości raportujące - możliwość prezentacji wybranych danych z systemu CRM, jak również danych pobranych z zewnętrznego systemu np. WF-MAG, CDN Optima, CDN XL, Symfonia, Simple
- dane mogą zostać prezentowane w systemie w postaci:
- zestawień tabelarycznych, - tabel przestawnych, - wykresów - możliwość definicji dodatkowych filtrów kombi poza standardowymi filtrami na liście
- handlowiec zalogowany do systemu widzi w zestawieniu tylko faktury swoich klientów, w tym samym zestawieniu po zalogowaniu kierownik działu sprzedaży widzi faktury klientów, których opiekunami są jego podwładni handlowcy
Elastyczność konfiguracji pod potrzeby klienta - wybrane grupy użytkowników mogą mieć zdefiniowany dostęp: do tworzenia dokumentów, do edycji dokumentu, do wydruku dokumentu lub wybranych zakładek modułu i operacji
- istnieje możliwość zdefiniowania pól statusowych, dla których dokument jest blokowany (tylko odczyt) dla określonej grupy użytkowników (np. pole Status = Zrealizowane to blokada dla handlowców)
- definiowalne pola dodatkowe mogą zostać wykorzystane do analiz oraz do wydruku kartoteki kontrahenta lub sprawy
|
|
|